Regulamin Gabinetu Fizjoterapii

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług fizjoterapeutycznych w gabinecie fizjoterapii
   Wojciech Sałata – Fizjoterapia i Edukacja Medyczna, zwanym dalej „Gabinetem”.
2. Gabinet prowadzony jest przez Wojciech Sałata – Fizjoterapia i Edukacja Medyczna, z siedzibą w H.Sienkiewicza 2, 28-100 Busko-Zdrój, NIP: 6551991981, REGON: 542748492.
3. Gabinet działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty.
4. Skorzystanie z usług Gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zakres świadczonych usług

1. Gabinet świadczy usługi fizjoterapeutyczne, w szczególności:
   o terapię manualną,
   o kinezyterapię,
   o masaż leczniczy,
   o fizykoterapię,
   o diagnostykę funkcjonalną,
   o profilaktykę i edukację pacjenta.
2. Usługi świadczone są odpłatnie. Cennik dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej https://fizjoterapiasalata.pl/.

§3. Rejestracja i odwoływanie wizyt

1. Wizyty odbywają się wyłącznie po wcześniejszej rejestracji – telefonicznie, online lub osobiście.
2. Pacjent zobowiązany jest do przybycia na wizytę punktualnie. W przypadku spóźnienia fizjoterapeuta ma prawo skrócić czas wizyty o czas spóźnienia.
3. Odwołanie wizyty możliwe jest najpóźniej na 24 godziny przed jej terminem – telefonicznie lub przez system rezerwacji online.
4. W przypadku nieodwołania wizyty w terminie lub nieobecności, pacjent może zostać obciążony pełnym kosztem zaplanowanej sesji.

§4. Obowiązki i prawa pacjenta

1. Pacjent zobowiązany jest do:
   o podania prawdziwych i pełnych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia,
   o informowania o wszelkich przeciwwskazaniach do terapii,
   o przestrzegania zaleceń fizjoterapeuty oraz zasad higieny,
   o stosownego zachowania wobec personelu i innych pacjentów.
2. Pacjent ma prawo do:
   o uzyskania pełnej informacji na temat stanu zdrowia oraz proponowanego planu terapii,
   o wyrażenia zgody lub odmowy wykonania poszczególnych zabiegów,
   o zachowania poufności i ochrony danych osobowych.

§5. Obowiązki fizjoterapeuty

1. Fizjoterapeuta zobowiązany jest do:
   o świadczenia usług zgodnie z aktualną wiedzą medyczną oraz zasadami etyki zawodowej,
   o prowadzenia dokumentacji medycznej,
   o zachowania tajemnicy zawodowej,
   o informowania pacjenta o celach, przebiegu i możliwych skutkach terapii.
2. Fizjoterapeuta ma prawo odmówić wykonania usługi w przypadku:
   o przeciwwskazań medycznych,
   o niewłaściwego zachowania pacjenta,
   o braku zgody pacjenta na procedury konieczne do wykonania terapii.

§6. Bezpieczeństwo i higiena

1. Gabinet spełnia wszystkie wymogi sanitarno-epidemiologiczne oraz przepisy BHP.
2. Po każdym pacjencie dezynfekowane są powierzchnie oraz sprzęt używany podczas terapii.
3. W przypadku złego samopoczucia (np. infekcji, gorączki), pacjent powinien odwołać wizytę w trosce o bezpieczeństwo innych.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych pacjentów jest Wojciech Sałata – Fizjoterapia i Edukacja Medyczna.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług fizjoterapeutycznych, prowadzenia dokumentacji medycznej oraz rejestracji wizyt, podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), c), f) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO.
3. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane lub przez okres wymagany na podstawie obowiązujących przepisów. Pacjent ma prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, sprostowania, ograniczenia przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane osobowe nie będą przetwarzanie automatycznie, w tym poprzez profilowanie.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie spowoduje brak możliwości
   realizacji usług medycznych

§8. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Pacjent ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wykonanej usługi w terminie 7 dni od daty jej
   wykonania.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia, drogą pisemną lub mailową.
3. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za skutki terapii wynikające z zatajenia przez pacjenta
   istotnych informacji zdrowotnych.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa
   powszechnie obowiązującego.
2. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w gabinecie i na stronie internetowej.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 6.11.2025 r.